零跑汽車正式發(fā)布四大服務(wù)承諾 覆蓋用戶出行核心場景-今日報
發(fā)布時間：2025-12-30 17:01:27
中國汽車網(wǎng)
(資料圖片)
易車訊 12月30日，零跑汽車正式發(fā)布四大服務(wù)承諾，四大承諾主要圍繞用戶出行的核心場景，包含假日出行無憂、預(yù)約保養(yǎng)一步到位、維保電子工單一目了然以及承諾超百家門店將服務(wù)時間延長至20:00四項內(nèi)容。
具體來看，假日出行無憂主要為春節(jié)/五一/國慶長假期間零跑承諾提供免費全場景道路救援，若被救援車輛假期內(nèi)未能完成維修，修完后可免費享受異地送車服務(wù)；預(yù)約保養(yǎng)一步到位主要是在零跑App預(yù)約并準(zhǔn)時到店進(jìn)行基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)，零跑承諾1小時內(nèi)完成服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋全國零跑中心；維保電子工單一目了然主要指零跑承諾即日起在零跑App服務(wù)項目、維保進(jìn)度、每筆花費都清晰可查，充分保障用戶的知情權(quán)；星夜服務(wù)主要為零跑承諾超百家門店將服務(wù)時間延長至20:00。
: 許振宇
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來源：易車原創(chuàng)報道
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